互联网女皇《疫情下的互联网》陈述:危机就像九头蛇

北京时间4月20日上午音讯,BondCapital合伙人,互联网女皇MaryMeeker日前发布《疫情下的互联网趋势》陈述。陈述称,本年的疫情比方1906年旧金山发作的地震,每分钟延伸138公里,改动了人们的日子办法。以下为陈述全文:

各位协作伙伴:

咱们现在身处的环境曾经从未有过。咱们每天都在不断的获取、吸收从这个新国际传来的数据,然后进行办法匹配。

在这封办法并不正式的文件中,咱们编入了现在清楚明了的趋势,以帮忙咱们形成对当时办法的判别和对未来的洞悉。

关于咱们出资的企业家的领导,咱们一向很谦恭。这些财富在曩昔两个月里得以表现。建立和创立一个公司——辅导和从头引导它——从某种程度说,便是一种关于现在正阅历的危机处理的实操操练。驾御另一个应战只会让强者更强。咱们关于您的协作非常感谢,也期望咱们的查询能帮您共度时艰。

来自InternetTrendsplusUSA,Inc.的相关参阅资料能够在bondcap.com网站找到。

–Mary,Noah,Mood,Juliet,Daegwon,Paul&theBOND团队

咱们的新国际(提纲)

1)2019新式冠状病毒=震动+“余震”

2)病毒+微生物=继续的、周期的灾祸源

3)有构思的改革家将战胜病毒

4)快速革新将在两个方向驱动添加

•科学家、工程师、相关范畴专家将更展示他们的一席之地

•作业日子从头平衡

•数字转型加速

•作为经济添加驱动器,按需服务坚持继续添加(对顾客和工人而言)

•在安稳和影响经济(和作业)方面政府的人物有必要依托现代科技

•2020=科学和医疗的阶梯函数年?

•传统体育运动=2019新式冠状病毒后的演变为其他作业供给了实时开展头绪

5)国际不会就这样完毕=咱们会熬曩昔……可是日子将有所不同

咱们的新国际

1)2019新式冠状病毒=震动+“余震”

地震就像高速拉链扯开咱们的地球,地震–1906年旧金山发作的地震每分钟延伸138公里。大地震总是改动人们的日子办法。

2019新式冠状病毒的高速传达和影响也有相似之处——截止2020年4月16日,从我国陈述榜首例确诊病例后的94天内,全球有210万人确诊,14.5万人逝世。全球193个国家中有93%的国家现已陈述了确诊病例,各国政府的仅有挑选便是施行全所未有的交际管控方针,期望能够“压平曲线”。

全球GDP排名前20的国家现已悉数施行某种办法的交际疏远或阻隔办法——整体来说,占了全球GDP的80%和大部分人口。咱们也是刚刚开端了解2019新式冠状病毒对咱们日子的推翻。

冠状病毒的影响如此剧烈,除了被感染的人群和照顾有需求的人以外,咱们中的许多人现已从“剧烈的竞赛”状况转换到蜗牛速度行进。从多方面来看,咱们现在日子的国际如同比其他年代更适合日子。

美国现已赶紧脚步。街坊们互相照顾互相。慈悲行为(一般是本地的)不断呈现为有需求的人供给急迫帮忙直到有可继续解决方案中止。而且,逾越1800万医护人员正在不辞辛劳的英豪般的作业在抗疫一线。

疫情的“余震”影响包含经济阻滞、赋闲率快速上升。依照现在的开展趋势和速度,未来几个月里,赋闲率会抵达一个世纪前“经济大惨淡”时期的水平。简直每四个美国工人中就有一人受雇于受疫情影响严峻的面临面的作业中,例如食物服务、款待、零售和其他服务作业。到一个月前,每五个美国人中就有一人赋闲。73%的美国人现已标明家庭收入削减。

与1929年9月至1936年12月(经济大惨淡时期)的美国赋闲率和股票商场比较,曩昔43个买卖日中股票商场有惊人的相似趋势,仅仅今日的赋闲水平实践上上升的更快。

经济发达国家也遭到了相同的影响,连锁反应不断扩展,商业遭到影响,全球经济阑珊更更严峻。

近期政府施行的一些遏止性办法曾经所未有的速度、规划、规划和杂乱性装备政府资助借款、活动资金、影响方案等。为安稳和刺进阑珊的经济,美国政府现已许诺2万亿美元救助资金用于帮忙顾客和康复经济。美联储在购买当地政府债券根底上,许诺运用逾越2.3万亿美元扩展现有的服务于中小企业的公司借款项目。这些数字还有或许继续上升。

咱们的危机就像九头蛇,健康、经济、心思等许多作业一起发作(经济添加、消费开支、作业、薪酬等),可是不能有犯错的机遇。

在此布景下,政府的4.3万亿美元钱银和财务帮忙恰当于2019年美国政府收入的124%和20%的美国GDP。简而言之,恰当于2019年总负债和GDP的比为127%比107%。这一相对好音讯的不足之处在于利率已挨近于前史最低,新债款的短期年度本钱将相对较低。

这些数字都很大。这也是联邦政府最快速度和最大规划的干涉行为。不管好坏,在这种状况下,咱们需求“助推器”或“火箭筒”(美国前财务部长汉克·保尔森(HankPaulson)在2008年金融危机时用的词)来安稳和重启日渐阑珊的经济。

或许这些数字还不行大,终究,一个人丢失的收入便是另一个人丢失的收入等等等等,这一多维度的连串影响仍处于早上阶段。

咱们正在参加的这一量级的财务钱银方针的未被证明的测验,咱们曾经从未遇到过。运用许多本钱的这种大规划快速反应机制能在短期内灵敏安稳不断阑珊的经济偏重拾经济添加吗?钱是一方面,人的决心是另一方面。咱们很快就会知晓,咱们置疑第三季度经济会好于第二季度,但也仅仅低位上涨。

现在这种多面局势的首要应战包含:

1)需求了解何时人们才能够安全出门、重拾旧日日子和康复经济,这全部都需与个人隐私和公民自由权相平衡。

2)保证政府资助能有用落地,帮忙平稳度过经济放缓阶段。

3)帮忙企业逐渐振奋康复运营,一起要警觉周期性歇业风险

4)保证运用有用和立异的办法帮忙人们复工复产(和/或承受帮忙),以坚持经济长时间添加

5)处理好政府债款——经济景气时政府债款也在上升——这样金融窘境不会给咱们的未来添加过多担负。(贝格)

2)病毒+微生物=一向如一+周期性的灾祸要素

人类一向在与盛行症进行着不懈的奋斗,人类社会日益添加的近距触摸则是这一奋斗的首要推进者。病毒是很常见的东西,但史诗般的能够改动人类国际的病毒则是非常稀有的。

上世纪的病毒都是大规划杀手,均起源于美国以外:1957至58年,亚洲流感导致110万人逝世(首要在亚洲);1968年至70年间,香港流感导致100万人逝世(首要在亚洲);2009-2010年,全球猪流感逝世20万人;2014-2016年,埃博拉病毒在西非区域杀死了1万1300多人;2003年,SARS病毒杀死了8000人。

虽然在最近的前史上国际其他区域(首要是亚洲)阅历了高逝世率的病毒传达,但在美国,阅历的上一次病毒大盛行是100年前的西班牙流感。不幸的是,3-4代人的时间间隔足以让人类忘掉(病毒带来的)苦楚,然后对病毒的下一次突击疏于防范。

咱们的国际现已变得如此漏洞百出,以至于为新冠病毒的全球大盛行做了完美的衬托。

跟着数字衔接、航空游览、跨境活动和商业的稳步添加,人类日益脱节物理间隔的捆绑,频频从一个当地前往另一个当地。此外,人类还逐渐从乡村等孤立区域搬迁到了人口更密布、联络更严密的城市区域。

所有这些人类搬迁趋势使得新冠病毒有机遇完结它的愿望——附着在人类或物体表面上搭便车,以每小时数百英里的速度穿越陆地和海洋抵达别的一个全新的国际。当新冠病毒抵达一个新的当地,在对它进行有用操控之前,它开端安静地繁衍。这种病毒很聪明,经过长时间埋伏、无症状传达和仅导致细微症状等手法,使得大大都病毒携带者仍能够不停地作业和四处走动,然后使得病毒有机遇完全习惯全球的环境。

这个病毒对人类来说是一杯难以猜测的有毒的鸡尾酒:从没有症状到…………流鼻涕…………咳嗽…………呼吸困难…………直至终究逝世。

改动多端的病毒不只给感染者带来了惊骇,也给人类的社会交往带来了惊骇。在与新冠病毒的战役中,人类体会到了一种无助感——由于这是一个你无法简单看到的敌人。

所有人都在专心于这场危机的继续时间和严峻程度,都在注重/等候/祈求新冠病毒病例的下降,然后咱们能够继续开端正常日子而不用忧虑感染。

好音讯是,交际阻隔好像能起效果,国际各国政府都选用了交际阻隔主张。全球20个最大的经济表现在都处于某种办法的封闭状况,其间有19个国家是在4周的时间内采纳举动,这是前所未有的全球性的病毒快速应对。

依据国际各地反应的盛行病学数据,咱们现在对这一病毒灾祸有了更多的了解,这次的病毒传达速度比前史上的任何一次病毒大盛行的传达速度都要快得多:

1)假如不进行干涉,新冠病毒感染将指数级添加。

前期的一致是,每个感染新冠病毒的人将会导致别的2到3人被感染。在一个均匀每人每天与10-15人进行近间隔互动的国际里,这将会导致在感染阶段的数以百计的病毒传达机遇。这一点在国际上简直每个国家都得到了证明,在开端交际阻隔之前的几周时间里,查询到病例数每三天就翻一番。这一倍增的时间导致了“或许会有数亿人感染”的前期预警的宣告。

2)极点的交际阻隔办法有用。

在施行操控办法后,各国在两周内将病例倍增时间延伸大约6天,在三周内将倍增时间延伸至大约11天。最早进入封闭的国家在施行严厉的交际操控大约四周后,即抵达了住院率和逝世率的峰值。到了4月份,全国际每日新增病例数现已根本安稳下来,病例数翻番时间进一步延伸至15天左右,这标明咱们或许现已挨近本次病毒迸发的高峰期。

3)咱们仍不知道社会控制的放松将会导致什么。

咱们现已了解了“完全不干涉”和“完全的交际阻隔”这两个极点的状况,但现在仍不铲除当放松社会控制时将会发作什么。要放松控制,咱们需求100%可用的确诊测验和更快的检测周转时间(检测应在几分钟内完结,而不是几天)。咱们需求体系和东西来采纳实在进程和举动,丈量病毒带来的影响冲击,并重复寻觅最有用的办法来操控住病毒传达,直到咱们开宣告疫苗。

如安在正确的时间、正确的地址采纳正确的控制放松办法,而不煽起感染传达的火焰导致病例数呈指数添加,这是一个摆在全国际面前的难题。咱们信任在这方面,技术能够供给帮忙。

3)有构思的立异者(全球+一起)将逾越并打败病毒

当人们看到曩昔几个世纪瘟疫大盛行所带来的毁灭性结果时,会很简单忧虑新冠病毒将继续在人类社会暴虐。

现在的不同之处在于,在一个简直全天候通明的国际里,由于人类社会的实时全球衔接特性,人们对某一问题的广泛认知比以往任何时分都要快。科学家和专家开端进行谈论/争辩;民众、企业、企业家和政府都开端不同程度地急迫举动起来。各种举动办法和寻求解决问题的办法也在以创纪录的速度进行着。

国际已急迫采纳医疗和公共卫生行动,阻止新冠病毒的传达:

•全球信息同享——约3000篇宣告的新冠病毒论文,是从前的在相似的公卫应对阶段中宣告的盛行症研谈论文数的20倍。

•快速发动临床研讨——在34个国家进行或完结了约500项新冠病毒干涉办法的临床实验

•前所未有的规划——5百万预期临床实验参加者

在体育界,咱们常常议论来自不同年代的梦之队,如纽约洋基队、加州大学洛杉矶分校棕熊队、波士顿凯尔特人队、芝加哥公牛队、新英格兰爱国者队、阿拉巴马大学红潮队和金州勇士队等等——他们的编列、团队协作和成功让人入神。

令人欣慰的是,一个由医学专业人士组成的全球医疗梦之队正曾经所未有的办法全天候作业着,以大规划、实时的办法快速同享和迭代信息/实践/反应…………事实上,他们搜集安排发布了国际各地的各种病毒相关信息,并使之能够快速被人们所获取(期望这是有用的)。

此前,这种全球性的依据技术帮忙的公卫健康快速反应从未发作过,这些快速反应包含了私营部门与政府/监管安排之间的协作与协作在内。

咱们很快就会知道,专家(和新思想家)的数据、技术、机器和热心,是否能够快速对立并打败病毒的快速进犯。时间非常急迫,咱们期望能赶快完结对病毒的反击。

4)快速改动推进双向添加…………

咱们的许多习惯性活动忽然放缓——或完全中止。可是新冠病毒的影响也带来了其他范畴的加速添加和更多注重。其间大大都代表了多年来一向在开展的趋势的加速。大大都也与数字相关。

现在咱们正在阅历的一些趋势……

科学家/工程师/范畴专家的重要性上升

在BOND的作业中,咱们注重技术和构思,以及科学/工程/数据在行进进程中发挥的强壮效果。咱们信任,疫情环境为技术作业和其创业者们发明了一个闪烁时间。

技术作业一向推进着美国经济的添加和(7.44,0.19,2.62%)价值发明。假如你把揭露市值看做是衡量企业开展势头/成功的方针,并回忆曩昔十年来美国商场上的尖端市值添加企业,你会发现以下的一起点:

1)技术/立异

2)数字化(依据云的)事务运营

3)首席履行官具有工程/计算机科学布景

4)已有三十年左右的前史

排在首位的企业有:微软、亚马逊、苹果、Alphabet/谷歌和Facebook。

这些成功企业的领导者长于规划——他们拟定短期和长时间(10-20年或更久)的愿景与企业规划,偏重数据、履行、迭代、工程和科学。

曩昔3、4个月的作业突显了大规划数据驱动的远景规划/履行的重要性,以及企业对现代技术的需求。关于作业和政府,咱们非常有决心肠预期,有会更多科学家/工程师/范畴专家参加规划、提出定见,未来的远景规划也会得到更多的注重。这将是一件功德。

作业与日子从头平衡

对那些最近有幸在家作业的人而言,说“宅家改动了他们的日常作业”,其实是不行完好的。科技出资者犹记住,Instagram取得1亿月活用户仅用了2年左右时间、以及《堡垒之夜》取得1亿月活用户仅用了18个月左右时间的豪举。但咱们从未料想到,一个企业运用会在三个月左右的时间里,日会议参加数从1000万添加到2亿人次。但视频协作渠道Zoom做到了。在史书上,Zoom肯定占有一席之位。

疫情迸发后,其他企业运用(谈天和协作渠道)的运用量也大幅上升——Slack的一季度陈述显现,付费用户数添加2倍以上;每用户每日发送到的均匀音讯数量添加20%,而微软则说到3月19日那一周,日活用户数为4400万人次,较上一周添加3.7倍。

多年来,咱们花许多时间来研讨作业的革新——从创业家建立在线商场渠道(如易趣、Etsy、Upwork、Airbnb)、工人经过按需服务找到新的挣钱办法(如Uber、DoorDash、Instacart)、一些公司(如Automattic、Zapier和GitLab)的白领能够长途作业。

科技公司的敞开区域常常处处都是站在桌子边,拿着笔记本作业的人们,他们头戴耳机以屏蔽外界噪音。虽然身处同一个当地有其自身优势,但职工许多时分也是在运用数字东西进行协同作业。咱们不由得要问,需求在一起呈现在同一个当地作业的职工占比终究是多少——是不是能够有更好的双赢安排?

从3月2日开端,由于疫情迸发,湾区的科技公司开端推广在家作业的作业办法。许多职工把他们的笔记本和个人物品塞进包里,回家,然后吃饭,睡觉。第二天早晨醒来,在不同的作业桌上(或餐桌…………或沙发)继续完结本来的作业。

实践上,一场或将改动大大都作业室作业场景的大型实验现已悄然敞开。

咱们倾向于出资曩昔十年建立的科技公司。这些企业的事务往往依托尖端技术运转。大大都都是在线事务。他们的职工中大约有40-50%,是担任产品开发与工程的。

咱们对一些公司进行非正式的查询……咱们询问了一些关于新的长途作业环境的问题。

总的来说,你有没有觉得公司运转功率更高?

你的团队和个人出产力有没有进步?

是否有事务部门/团队变得更高效、更高兴?

是否有事务部门/团队功率下降、心情变遭?

哪些服务你运用频率变高了?——视频会议/谈天/其他?长途作业给你带来了哪些惊喜?

你如安在长途作业中坚持企业文化?

长途作业有哪些意料之外的坏处/应战?

假定你的根底事务在3-6个月按之前方案的运转,那么鉴于从长途作业中取得的阅历,你会怎么调整事务运转的办法?

以下是咱们从开端一个半月的长途作业中得到的阅历:

- 现在说这些为时尚早——日后新鲜度或许会下降,作业或许会出岔子——但到现在中止,全部尚可。

- 必定程度上,出产功率与之前相等或更高。

- 在不被过度运用的状况下,视频电话很高效;而且,人们越来越倾向于按时开端/完毕(或提前完毕)视频电话。

- 依据通讯和视频的信息同享/修改非常高效。

- 总部以外的人觉得愈加融入公司。

- 公司外部的人能够愈加便利的参加速速视频谈论。

- 时间灵敏/节约通勤时间/一家人一起吃饭是对职工的一大福利。

- 有关个人绩效或安排设计而现已存在的办理瓶颈仅在分布式环境中得到突显。

- 最大的出产力和平衡作业与日子的应战来自家中有学龄前或学龄儿童的爸爸妈妈。曾经,他们有其他的支持体系,能够在上班期间帮忙他们照顾儿童。此外,还需求做一些作业来了解与长途作业相关的潜在心思和身体压力以及其他应战,尤其是在现在的“在家流亡”环境下。

- 偏重有用的书面交流和文档(称为“亚马逊办法”,即方案和方案以书面办法同享以便修改,或同步或不同步)的企业向分布式作业改动更为简单一些。许多人查询到这种交流办法能够带来更有见地的观念输入和决议方案。

- 在线“创立作业室”能够取得成功——包含安排定时会议,交际体会(比方与作业相关的练习),以及外展活动(如健身直播)。

虽然大大都公司现已有长途作业的团队,但大都人以为——在被逼长途作业之后——他们会采纳更分布式的作业办法。

大规划长途作业的首要问题包含:

1)保证发明力和出产力

2)决议哪些团队需求一向面临面作业/偶然面临面作业/很少面临面作业

3)坚持职工参加和企业文化,招聘/练习/开展/留住职工,以及办理人力资源

4)跟着长途作业职工人数添加,办理好技术/秘要

5)从与总部/作业室的实践间隔不再那么重要的视点,考虑招聘

6)收拾/运用作业空间

7)开展商务游览和文娱

一位创始人曾说:“关于新式的创业公司/创始人领导的公司,人们应该紧记,没有什么是原封不动的,并随时灵敏地承受和习惯新主意和改动。分布式作业仅仅咱们能够拥抱并充沛运用之的另一个新事物。咱们正在以各种办法,探究各种新事物。”

数字转型加速

相对而言,当咱们回忆2020年春季的事务趋势时,变现最好的企业或许会倾向于具有:

1)依据云的事务功用,职工能够带上他们的计算机设备,在简直任何当地作业

2)产品抢手,在此不确认时期更是求过于供(从食物/水/维护所到文娱等等)

3)易于发现的在线影响力能够无缝帮忙顾客

4)以有限触摸的办法有用地向顾客派送产品

5)能够让企业数字化功率更高的产品

6)广泛(或新式的)交际媒体影响力

对此,咱们预期的或许状况有:

- 本地餐厅从堂食向泊车取餐改动

- 本地商铺在仅供给信息的网站上出售产品

- 本地社区归属感上升

- 大品牌加大线上投入,线下事务岌岌可危

- 讲师从面临面授课转向按需/虚拟授课

- 学生从物理讲堂转向虚拟和数字讲堂

- 家庭与个人更倾向于数字文娱

- 杂货购买者去店肆少,在线订货多

- 医师从面临面问诊转向长途健康预定

- CEO/CTO在依据云的产品/服务上的IT消费加速

大都线下转线上的趋势现已存在了恰当长一段时间,而疫情的发作仅仅是加速了这些趋势。

部分要点/数据如下……

跟着经济添加动力继续,按需服务鼓起(针对顾客和工人)

按需服务现已开展了好多年。大都尖端的按需事务在疫情期间遭到了负面影响。抢先的出行按需渠道(Uber/Lyft等)、住宿渠道(Airbnb等)和其他服务等均由于“居家阻隔”办法、坚持交际间隔和边境封闭等原因,事务量呈下降趋势。

但在另一方面,配送杂货和食物(Instacart/DoorDash……)的按需渠道则需求大涨,除了为当地杂货店、餐厅和其他必要商铺供给按需服务外,也在活跃招聘新职工。

可是,咱们以为,按需服务和上门配送服务会在这不寻常的时期,取得永久性的商场份额。虽然按需服务给顾客带来的优点相对显着,但咱们仍旧以为,按需服务在为职工供给作业和灵敏性方面的重要性,在美国仍旧未得到充沛注重。在全球其他的许多区域,尤其是在亚洲,跟美国比较,按需服务更遍及、也更先进。

在美国,按需经济规划巨大,且一向在开展。2018年头,美国大约有5600万名按需顾客。Checkr表明,2019年,其按需职工布景核对渠道上有1.15亿个申请者;而且,自2015年以来,渠道现已帮忙了3500万多名申请者。比较之下,美国劳工统计局发布的3月份统计数据显现,美国劳作人数总计1.56亿人次。

虽然当今国际仍旧存在许多不确认性,但咱们的确知道:

1)人们的作业办法正在发作改动

2)人们正在失掉作业

3)大大都人觉得收入没有保证

4)咱们不知道未来3到24个月国际会变成什么样

咱们以为或许的趋势会是:

- 作业的实质将继续灵敏开展……

咱们正阅历着自二次国际大战(1939-1945)今后,最快速的短期劳作力从头分配。疫情影响现已导致交通运送、供应链、杂货和医疗保健范畴的劳作力缺少。沃尔玛在3月19日宣告,将方案雇佣15万名小时工,CVS在3月23日宣告方案添加5万名全职/兼职职工。在线求职渠道ZipRecruiter上最近发布的招聘信息显现,运送(货车)、电商(仓储/供应链)和医疗的相关职位添加明显。

- 按需作业将开展成为咱们经济的重要组成部分……

按需作业能够让赋闲工人在多个渠道上签约作业,并依据需求(如育儿和/或教育)安排作业时间。由于对杂货、食物和电商等按需渠道的运用从头加速,劳作力需求也灵敏添加,Instacart最近亦宣告将添加30万名全职采购员,亚马逊则称拟招聘17.5万名仓储和配送工人。

- 技术支持的多路同步/异步通讯和反应的相关性将上升……

这种即时且会集的交流是按需服务的根底(例如,Uber司机户收到新订单的即时反应),而且在传统作业范畴中也逐渐被广泛运用(这要感谢最近Zoom/Slack/微软等产品的运用量大增)。此外,这也能够用作有用的练习东西。咱们预期,这会成为各种事务运营的根底,而且能够帮忙进步出产力、功率和满意度。

可是,疫情促进人们灵敏从头考虑作业的实质,以及坚持职工灵敏和相关的必要练习/教育。按需作业应该是政府帮忙人们康复作业的一个根本办法。

现代技术赋能政府在安稳/影响经济(和作业)中的效果

政府的办法——要求人们居家阻隔致使经济停摆;要求人们返工重启经济——其发布机遇与是否正确是一场无休止的争辩。

可是,当下,政府面临着一些更急迫的应战。如前所述,他们有必要:

1)了解人们什么时分能够安全走出家门,康复往日的日子,并康复经济…………一起平衡隐私与公民自由

2)保证政府资助金有用地用在点子上,并帮忙经济度过难关

3)帮忙企业逐渐康复运营,一起留意间歇性歇业的或许性

4)保证有满足且立异的办法让人们康复作业(和/或取得帮忙)以坚持经济的长时间添加

5)办理政府债款(很不幸,在安稳时期债款现已处于高水平),避免负债累累压垮未来

新冠病毒不只进犯人类,实践上,它也进犯了咱们的体系。咱们知道,患有根底疾病的那些人更简单感染病毒。咱们的政府也存在根底问题。这些问题不在于党派联系:咱们政府的日常运作体系和技术过期/软弱/低效且易受进犯。新冠病毒露出了这全部。咱们期望,新冠病毒能够强制性地推进政府技术/流程中延迟已久的晋级和完全检车,并帮忙政府进步与纳税人、选民和公民交流的才能。

重启社会的机遇与流程在各地现已开端。咱们以为,这个进程会缓慢地推进,一起伴有重复封闭的或许性,由于跟着交际活动的添加,病毒重灾区也会随之显现。在全球规划内,咱们现已看到政府成功运用技术根底设施来安排和谐各种办法,让公民了解最新开展并监测病毒传达状况。新加坡运用WhatsApp、Twitter和Telegram,用四种不同言语向市民发布新冠病毒的每日更新。韩国政府启用Corona 100M运用,向市民告诉他们方圆100米以内的确诊病例。

到现在中止,确认哪些人和企业能够取得额定资助的作业——以及怎么取得这些资助的作业——在功率上各不相同。但咱们以为,这些会不断改进。

虽然政府正在决议,怎么让钱抵达人们手中,但各行各业的许多公司都与客户建立了直接、可拓宽、易用的,依据运用的付出联系。这些公司包含金融服务(包含信用卡公司和付出公司)、电信公司、互联网(包含依据API的)公司和公用事业公司。对话是活跃的、富于远景的。在这个需求小规划成功的国际里,令咱们倍感鼓动的是,美国政府在影响方案中没有鼓舞运用纸质支票,而是让数字金融科技公司,例如Intuit、PayPal和Square参加到急迫借款方案中。

咱们很难切当地知道,复工后的日子会是什么样。或许会有许多公司永久都无法康复元气,但也将会有许多公司回归(或许呈现大大小小的调整),其间有些或许变得比以往更强壮(有些公司这方面的空间乃至令咱们感到吃惊)。而且,咱们将会看到几年前无法幻想的新公司呈现。

商业界人士知道,封闭某家公司或许只需一天时间,但从头发动一家公司或许需求几年时间。对许多企业来说,2020年实践大将会是失掉的一年,而应战在于2021年之后。在抱负状况下,到时咱们所了解的许多商业办法将会开端规划化康复。

咱们信任,曩昔10年呈现的技术根底设施,包含长途作业、按需服务,以及消费级移动产品和运用,将发挥关键效果,在美国复工的进程中帮忙平衡公共健康考量。

近期,财务和钱银方针的本钱,以及正在发放中的赋闲救济金是不行继续的。人们需求回来作业岗位,帮忙下降政府和纳税人不断上升的本钱。咱们期望,政府能够在未来几周中将要点放在这些范畴。最聪明、最优异的公司将参加进来,帮忙人们找到传统和立异的作业岗位,并在医疗健康范畴供给更多帮忙。

2020=科技+医疗的跃进之年?

美国医疗卫生体系中的安排和个人正处在与新冠病毒奋斗的前哨。在这支队伍中呈现出了数百万英豪。他们将自己和家人置于战役的风险之中,美国需求给予他们赞誉,并对他们致以谢意。

可是不幸的是,这场疫情也露出出了美国医疗表现中的结构性缺点。由于新冠病毒,咱们需求从根本上从头考虑1.2万亿美元的联邦开支,这恰当于2019年美国国内出产总值(GDP)的8%、联邦预算的28%。

在这场危机中,关于医疗问题咱们有两点查询:

1)自1918年西班牙流感迸发以来,美国的医疗卫生服务体系并没有幻想中那么大的改动。

技术和立异对参加底层医疗的患者来说影响甚微。当患者呈现症状时,他们去看医师(就新冠病毒疫情来说,这或许会形成感染),医师首要依据外在症状来确诊疾病。医师或许会由于“查询和等候期”而将患者送回家中,他们要么康复,要么被晋级到急诊室就诊。在美国,这种面临面的确诊和医治办法被用于每年约5亿人次的底层医疗患者,而这样的办法在曩昔100年中没有太大改动。

2)数据众多,但数据之间没有相关,无法带来洞悉

在新冠病毒疫情迸发的前期,联邦和各州卫生官员需求交流电子表格,手动盯梢医院的运用率和包容才能。由于数据之间没有相关,公共卫生官员只能依托理论指数模型。但事实证明,这些模型对理论假定中的细小改动非常灵敏。虽然对电子医疗记载进行了数十年的出资,但现在仍有数百个医疗数据池处于黑私自,没有衔接至网络。即便有数据可用,数据供给商也会由于许多的事务作业和巨大的数据量不堪重负,无法从数字化中获益。

咱们以为,由于新冠病毒疫情,许多正在进行中的医疗立异趋势将得到加速。咱们将继续推进医疗服务与实体医院的别离,让患者取得更强的才能:

- 长途医疗。长途医疗的速度更快,一般质量更好,而本钱也比传统医疗体系更低。曩昔几年长途医疗正在快速开展。对新冠病毒疫情,长途医疗技术能够保证人们待在家里,下降病例添加曲线,抢救生命。

- 互联设备。假如与长途医疗技术一起布置,联网的监测设备能够优化功率,并对一系列医学问题,无论是慢性病仍是盛行症,带来更好的效果。

- 快速的现场即时确诊。虽然用于快速、精确分子确诊的根底技术现已开展了数十年时间,但分子测验还没有能进入普通家庭,乃至医师的作业室。现在,咱们能够等待呈现“该范畴的iPhone”,而许多科技公司现已在这个方向上取得了很大的开展。新冠病毒疫情提示人们,办理和费用报销办法应该鼓励此类立异,而不是阻止其开展。

- 将数据池衔接在一起。医疗卫生作业刚刚开端承受互操作性的理念和API(运用程序接口)等现代数据架构。对新冠病毒疫情,将体系衔接在一起的压力要比以往任何时分都更大。咱们等待,立异的公司在政府的支持下加速数据互联的速度,而不再像以往相同需求许多的集成作业。

- 运用的自动化和人工智能。当时的危机提示人们,咱们在医疗上的人力资源是绰绰有余的。自动化将继续在医疗健康范畴取得开展,削减人们的作业量,进步数据抓取质量。运用型人工智能和笔直人工智能刚刚开端与丰厚的EHR数据配对,然后在正确的时间向正确的服务供给商供给恰当的洞悉信息。

传统体育 = 后疫情演变为其他企业供给实时互动参阅

美国公民对触摸和近乎触摸体育的热心是誉满天下的。美国最抢手的是橄榄球、棒球、篮球、足球和冰球等集体运动。其他抢手体育还包含个人触摸有限的运动,比方赛车、高尔夫和电子竞技。

远发动和粉丝们在参加抢手运动是可不会坚持交际间隔。国际各地的体育安排贝博从头考虑运发动(和粉丝们)参加竞赛的办法以及2到12个月之后的现场体会情形。

上海迪士尼休假区要求游客戴口罩/进场测体温/出示安全码等办法,会成为咱们在取得疫苗前的新常态吗?咱们会对粉丝们进行生物辨认查看吗?会对运发动和作业人员进行查看吗?

在这个新国际中,体育的快速开展为其他类型的企业实时互动开展方向供给了参阅,比方大型的Zoom会议室。值得留意的是,咱们现已看到Twitch和Discord等公司不断从开端的游戏用例(衔接/同享/协作)转移到交际/商业环境用例。这种趋势将一向连续。

传统体育/作业选手(NASCAR和一级方程式赛车)转至线上……

3月17日,NASCAR & iRacing宣告建立eNASCAR iRacing作业邀请赛系列,这是一项由该运动中最具才调和人气的车手组成的电子竞技系列。eNASCAR iRacing作业邀请赛系列的推出也是疫情所驱,其前身是2010年发布的业余游戏iRacing系列。玩家运用虚拟模仿器(一般是在家中)在线与其他玩家竞赛,一起在福克斯体育频道进行直播,并有许多交际媒体互动。NASCAR总结说:“直至赛车回归正轨,咱们整个NASCAR社区将联合一致,为咱们的作业赛车迷供给感同身受的一起竞技体会。”

3月22日,首场虚拟的霍姆斯特德-迈阿密赛车场竞技获胜者是丹尼·哈姆林(Denny Hamlin),三届Daytona 500的冠军。他在家光着脚完结了竞赛,女儿在一边为他摇旗呐喊。值得一提的是,现已退休的前赛车明星小厄恩哈特(Dale Earnhardt Jr.)也参加了竞赛,取得第二名。

3月29日,在德克萨斯赛车场举行的第二场竞赛总共招引了130万名观众(较上星期添加43%),并打破上一周竞赛创下的电子竞技电视收视记载。虽然作业邀请赛现在没有给冠军颁布奖赏,但有些赛车手现已开端策划在电子赛车广告的资助买卖。Penn National Gaming宣告,公司将成为下一场于5月3日在多佛国际赛车场举行的虚拟竞赛资助商。该场竞赛将选用来自Barstool Sports(Penn National Gaming的子公司)的内容/集成,帮忙赛车迷打造更沉溺式的体会。

3月22日,一级方程式赛车初次露脸其电子竞技虚拟大奖赛。一级方程式赛车车/名人/体育明星在巴林的撒克希尔赛道上竞技。竞赛在YouTube、Twitch和Facebook上进行直播,观众人数抵达320万人次。

传统体育赛事(大学篮球)转至线上,人工智能猜测竞赛结果……

3月11日,作为March Madness 2020的代替,大学篮球subreddit上的120万名成员在游戏College Hoops 2K8上,建议非正式的68个球队的NCAA联赛模仿,并在YouTube上进行直播,竞赛结果由游戏中的计算机与计算机对垒决议。

Subreddit的版主挑选了这款12年前史的老游戏College Hoops 2K8,由于该游戏能够让玩家自定义球队名单和创立球队(比方北肯塔基队)。首轮竞赛在3月下旬完毕,堪萨斯、冈萨加、达顿和贝勒四支球队成为头号种子选手。四强赛正在进行中——六号种子西弗吉尼亚对阵五号种子BYU,三号种子塞顿霍尔对阵一号种子冈萨加。四强赛将于4月18日开端在YouTube上直播。

传统球员/玩家运发动(NBA & FIFA)线上竞技……

3月18日,国际足联西甲皇家贝蒂斯足球沙龙和塞维利亚的球员/玩家博尔哈-伊格莱西亚斯(Borja Iglesias)和塞尔吉奥·雷吉龙(Sergio Reguilón)在FIFA 20游戏上打了一场两沙龙之间已撤销的竞赛。6万多人在Twitch上围观了直播。

4月3日开端,NBA & 2K Sports推出仅针对球员的NBA 2K竞标赛,球员/玩家包含凯文·杜兰特(Kevin Durant)、特雷·杨(Trae Young)和哈里森·巴恩斯(Harrison Barnes)等,并在ESPN上进行直播为期十天的直播。最终,凤凰城太阳队的德文·布克(Devin Booker)拿下冠军。

线上竞技游戏继续添加……

3月份,Twitch的运用量创下前史新高,日活用户数达430万人次,均匀一起观看人数达190万,直播数量达430万。Steam的游戏渠道上的一起在线用户数量也创下前史新高:3月15日在线用户2000万,游戏中用户620万。Discord的游戏视频/语音/文字谈天渠道下载量是曩昔一个月的两倍多。

《英豪联盟》仍旧是Twitch上最受欢迎的电竞游戏。3月份,创下43万次观看记载和1.23亿小时流媒体播映,以观看作业玩家在《英豪联盟》联赛中的竞技。休闲一些的用例包含观看作业玩家练习、名人/运发动掌管视频派对与粉丝互动,或用户观看专业玩家以学习新技术等。

跟着现场体育的暂停,电子竞技和游戏为用户供给了参加竞赛(经过游戏直播或竞赛直播)的前言,虚拟地与朋友/其他全球玩家互动,并经过流媒体帮忙玩家学习和进步技术。

虽然宅在家中,游戏仍是本来的游戏……

人类总能在任何国际中(线上或线下)找到竞赛的办法,然后越好越越招引人。体育将继续蓬勃开展。咱们以为,环绕咱们所酷爱的体育在这段坚持交际间隔与居家阻隔期间所显现的媒体立异,将改动传统体育的消费办法,并反过来,为运发动和粉丝带来更多参加/文娱/互动体会。此外,咱们以为,只需他们感觉安全且能玩得高兴,粉丝们永久渴望着面临面体会和竞技。

5)“国际不会一向停摆” =咱们会度过难关…可是日子会有所不同…

T. Rowe Price的董事长/首席信息官布莱恩·罗杰斯在2008年金融危机期间,说出了上述格言。

咱们非常达观,也深信失望的另一面便是期望。可是,那个“另一面”不会很快到来。大大都专家以数月而非数年来衡量“另一面”——相对而言,这是一个好音讯。

虽然勤洗手、坚持交际间隔和自我阻隔等是燃眉之急,但咱们依然需求为医护人员供给个人防护设备,咱们依然需求呼吸机、抗病毒药物、疫苗、可用的测验/盯梢、快速确诊、大规划长途监医疗以及为下一次的病毒和下下次的病毒来袭做好规划和预备。

咱们也需求大规划的政府、企业和创业家干涉(有逻辑、有用地布置),以带来期望。所有人都有必要一起努力,保证作业和经济的康复,以便公民安心作业,具有满足的安全保证,并照顾好他们自己、家人和亲人。

正如美国前国务卿兼国家安全参谋亨利·基辛格(Henry Kissinger)所写:“大盛行病将永久改动国际秩序…全球领导人现已从2008年的金融危机中吸取了重要经验…当时的经济危机愈加杂乱:新冠病毒快速引发的全球性紧缩,是前所未有的…美国有必要维护她的公民远离病毒,一起发动急迫作业规划,为未来做好预备。”

咱们的日子标准正遭到要挟。一些数据显现,咱们正步入下一次经济大惨淡,咱们的决心(以及资产负债表)将遭到重创,赋闲率将飙升。曩昔二三十年来,经济添加(大幅进步的全球性是驱动要素之一)处于其黄金期。添加放缓的调整将导致继续的、令人讨厌的广泛紊乱。封闭边境开释的前期反全球化信号(起先与遏止病毒传达有关)或将演变成更剧烈的民族主义、供应链重组和逆全球化,虽然全球化已成为曩昔几十年的根本经济添加动力。这全部都或许会应验,但…

虽然咱们对未来数月和数季度或许发作的作业感到忧虑,但从久远来看,咱们乃处于“黎明前的黑暗”中。一向以来,咱们被奉告不要轻视美国的全球优势、她的精力和达观主义…以及快速立异和发明一个更美好国际的才能。

但假如…?

假如新冠病毒成为人类一起的敌人,促进人类联合一致,以便:

1)现代化和改进政府/医疗安排/教育,来下降本钱和进步功率

2)改进政府与企业之间的和谐,来谋福公民

3)帮忙人们找到(练习)最适合他们技术和日子办法的作业

4)发起更深思熟虑的消费

5)回归根本日子,包含离家更近

6)加强家庭归属感/认真对待方针/社区/崇奉?

咱们正在阅历的全部,令人难过也不公平。虽然全部在好转起来之前还有或许会变得更糟,美国是否现已得到警醒,向着更好的方向行进?

但愿如此。让咱们找到最佳的办法,以最快的速度和审慎的办法,迎候新期望。

最终,咱们以这一代赋有才调的企业家/建设者之一的最新谈论做结束:“咱们在事务巅峰、社会低落和社会四分五裂之际迎来这一困难时间。可是,在新冠病毒面前,人人平等。应对新冠病毒,咱们需求联合——公共范畴、私家范畴、街坊、职工、医护人员、陌生人等等。假如国际愈加联合,未来会怎样呢?”(木尔 枫枫 维金 樵风 贝格)

2020-04-28 09:33:38上一篇:当年奇才随队记者:球员们其时都厌烦了乔丹 |下一篇:重症科医师丛沛然:从绥化到孝感 为抢救生命一路驰援